Dernière mise à jour : [27 mai 2025]
Le présent document définit les conditions applicables aux prestations proposées par Proust Léa, exerçant sous le numéro SIRET 89039336600012, dont le siège est situé 2 lieu-dit Les Petits Champs, 35310 Mordelles, via le site internet https://corpsetames.info.
1. Prestations proposées
Les prestations proposées comprennent :
- Soins énergétiques (massages bien-être, soins au cabinet ou sur un lieu commun)
- Cercles de femmes et ateliers collectifs
- Formations Reiki
- Stages chamaniques
Les prestations sont assurées en présentiel, soit au cabinet, soit sur des lieux spécifiés à l’avance.
2. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous sont pris :
- Soit par téléphone (le numéro est indiqué sur le site)
- Soit par mail
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Ils sont consultables sur le site internet ou communiqués directement lors de la prise de rendez-vous téléphonique.
La praticienne se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation ou du paiement.
4. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué :
- En ligne par carte bancaire, via une plateforme sécurisée, lors de la réservation sur le site.
- Sur place, en espèces ou carte bancaire, en cas de réservation par téléphone.
Aucun acompte n’est exigé pour les soins en cabinet, sauf mention contraire dans le cadre d’un stage ou d’une formation.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée.
En conséquence, aucun remboursement n’est prévu après confirmation du rendez-vous. En cas de problème ou d’empêchement, il est demandé de contacter la praticienne par téléphone dès que possible afin de trouver une solution amiable.
6. Annulation par la praticienne
En cas d’empêchement imprévu (maladie, imprévu logistique), la praticienne se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation. Dans ce cas, une autre date sera proposée ou le paiement effectué sera intégralement remboursé si aucun report n’est possible.
7. Clause de non-responsabilité médicale
Les soins proposés sur ce site s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel. Ils ne s’apparentent à aucune pratique médicale ou paramédicale au sens de la législation française.
Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé.
La praticienne ne pose aucun diagnostic et n’intervient jamais dans une démarche de soin médical.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, coordonnées, informations de rendez-vous) sont utilisées uniquement pour assurer la bonne exécution des prestations. Elles ne sont transmises à aucun tiers et sont conservées de manière confidentielle.
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant la praticienne.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de la praticienne.